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SPRITE Inc.は、社内問い合わせ対応を革新する「社内AIコンシェルジュデスクサービス」を2023年11月13日にリリースしました。このサービスは、生成AIを活用して社内マニュアルや過去の問い合わせ情報から学習し、対話形式で問い合わせに応じることが可能です。ヘルプデスクの自動化、運用管理者の表記ゆれ対応、従業員の迅速な問題解決など、社内の生産性向上に貢献することが期待されています。今後は、様々な業種に特化したサービス展開を目指しています。詳細は公式サイトで確認できます。
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