PKSHA AI ヘルプデスクを拡張しセールス支援機能を搭載、10月より先行パートナーからトライアルを開始｜パークシャテクノロジーのプレスリリース

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株式会社PKSHA Technologyは、社内ナレッジを学習したAIが従業員の生産性向上や新入社員の育成をサポートする新機能を開発しました。この機能は、特定の業務に最適化したAIアシスタントとして、営業活動を支援します。具体的には、企業内に蓄積されたマニュアルやドキュメント、動画データなどをAIアシスタントが読み込み、必要な情報を提供します。これにより、業務効率化や人材育成期間の短縮、学習コストの低減を実現し、組織活力の向上を目指します。この新機能の検証は2023年9月に開始し、10月には日本マイクロソフト株式会社等のパートナー企業の一部の従業員へのトライアルも予定しています。