生成AIによる働き方改革への挑戦｜JR西日本のプレスリリース

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JR西日本は、生成AIを活用した働き方改革に取り組むと発表しました。社内向けチャットボットの導入を通じて業務効率化と品質向上を図り、新たな価値創出を目指します。また、社員のリテラシー向上や新システムの構築にも取り組みます。初期段階では本社社員を対象に試行し、その後は利用範囲を拡大していく予定です。この取り組みは、SDGsの4番、8番、9番に貢献するとされています。