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エクスペディア・グループは、グループ旅行をスムーズにする「トリッププランナー」やAIを活用した「AI回答機能」など、新機能を発表しました。これらの新機能は、エクスペディアとホテルズドットコムのアプリ上で利用可能となり、2023年末までに全世界で利用できるようになる予定です。また、パートナー企業向けには、AIを活用した分析データの提供や旅行者へのサービス改善、支出額の多い旅行者の集客を後押しする機能なども提供します。これらの新機能は、旅行者とパートナー企業の両方にとって利便性を向上させるものであるとエクスペディア・グループは説明しています。
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