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株式会社WEELが開発した「AIメール」は、お問い合わせからメール送信までを自動化し、業務効率を約80%向上させるツールである。このツールは、Large Language Models(LLM)を活用し、ユーザーのお問い合わせに基づいて最適なAI活用事例を提案するメールを生成し、送信する。従来20〜30分かかっていたメール対応が5分で完了し、顧客満足度の向上にも寄与している。AIメールは現在β版であり、今後はさらなる精度向上を目指す。
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